Formas de pagamento
A Linea Movelaria disponibiliza diferentes formas de pagamento. As opções efetivamente disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
PIX
O pagamento por PIX é realizado à vista.
Após selecionar essa opção, será apresentado um código PIX ou QR Code para pagamento.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento. O código poderá possuir prazo de validade e, caso o pagamento não seja realizado dentro do período informado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Confira atentamente os dados do recebedor antes de concluir a transferência.
Cartão de crédito
O pagamento poderá ser realizado com as bandeiras apresentadas no checkout.
O número máximo de parcelas, o valor mínimo de cada parcela e a eventual cobrança de juros serão informados antes da conclusão da compra.
Para sua segurança, os pagamentos podem passar por análise da administradora do cartão, do banco emissor ou do intermediador de pagamento.
A aprovação poderá depender da disponibilidade de limite, da confirmação dos dados do titular e das regras da instituição financeira.
Caso o pagamento não seja aprovado, o cliente poderá tentar novamente utilizando outro cartão ou outra forma de pagamento disponível.
Segurança no pagamento
Os dados de pagamento são processados por plataformas especializadas. A Linea Movelaria não possui acesso completo ao número do cartão, código de segurança ou senha bancária do cliente.
Nunca solicitamos senha bancária ou código de segurança do cartão por telefone, WhatsApp, redes sociais ou e-mail.
Boleto bancário
Quando disponível, o pagamento por boleto bancário será realizado à vista.
Após a emissão, o boleto deverá ser pago até a data de vencimento informada.
A compensação bancária não ocorre imediatamente e pode levar o prazo determinado pela instituição financeira. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Boletos não pagos dentro do vencimento poderão ser cancelados automaticamente.
Prazo e confirmação
O prazo de produção, separação ou envio começa a ser contado após a confirmação do pagamento, salvo quando informado de forma diferente na página do produto.
A aprovação do pagamento poderá ocorrer de forma imediata ou levar mais tempo, conforme a forma escolhida e a análise realizada pela instituição responsável.
Pagamento recusado
Um pagamento pode ser recusado por diferentes motivos, incluindo:
- dados digitados incorretamente;
- limite insuficiente;
- cartão vencido ou bloqueado;
- divergência entre os dados da compra e os dados do titular;
- restrições do banco emissor;
- análise de segurança.
Em caso de recusa, recomendamos conferir os dados informados e entrar em contato com a instituição financeira.
Alteração da forma de pagamento
Após a conclusão do pedido, poderá não ser possível alterar diretamente a forma de pagamento.
Quando necessário, entre em contato com o atendimento. Dependendo da situação, o pedido poderá precisar ser cancelado para que uma nova compra seja realizada.
Estorno e reembolso
Quando um reembolso for aprovado, ele será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
No cartão de crédito, o prazo para visualização do estorno dependerá da administradora e da data de fechamento da fatura.
No PIX ou em outra forma de pagamento à vista, poderá ser necessário informar dados bancários de titularidade do comprador.
Para esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail Contato@lineamovelaria.com.br ou pelo WhatsApp +55 75 9928-6815.